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Programma per fare preventivi dal telefono: come funziona
Risposta breve: fare il preventivo dal telefono, mentre sei ancora dal cliente, è il modo più efficace per chiudere più lavori. Chi consegna l'offerta sul posto o entro poche ore la spunta molto più spesso di chi la manda tre giorni dopo. Serve però un metodo: voci già pronte, foto, condizioni salvate e un documento che si mandi con un tocco. Qui c'è la procedura completa.
Perché il preventivo va fatto sul posto
- Il cliente ha in testa il problema proprio in quel momento: è lì che il prezzo trova il suo contesto e le obiezioni si affrontano a voce.
- Ogni giorno che passa il ricordo del sopralluogo si affievolisce e nel frattempo arriva il preventivo del concorrente.
- Farlo la sera a casa significa aggiungere ore non pagate a una giornata già lunga: sono le ore che ti mancano quando poi calcoli la tariffa oraria.
Cosa preparare una volta sola
- Il tuo listino di voci ricorrenti con unità di misura e prezzo: sostituzione miscelatore, punto luce, tinteggiatura al metro quadro, ora di manodopera, uscita e diritto di chiamata.
- Le condizioni standard: validità dell'offerta, esclusioni, acconto e modalità di pagamento.
- La carta intestata: logo, dati fiscali, eventuale abilitazione DM 37/08.
- Fatto questo, un preventivo nuovo si compone scegliendo voci da un elenco invece di scriverle.
La procedura sul posto, passo per passo
- 1. Apri un nuovo preventivo e scegli il cliente (o creane uno con nome e telefono).
- 2. Aggiungi le voci dal listino, correggi quantità e prezzo dove serve.
- 3. Detta a voce le lavorazioni particolari invece di scriverle: in cantiere è molto più veloce.
- 4. Scatta 3-4 foto dello stato attuale: fissano il punto di partenza ed evitano contestazioni.
- 5. Imposta IVA, tempi, acconto e scadenza dell'offerta.
- 6. Mostra l'anteprima al cliente dal telefono: vede esattamente il documento che riceverà.
- 7. Invia il link su WhatsApp e, se è convinto, faglielo firmare subito con il dito.
Le obiezioni tipiche e come si gestiscono lì
- "È tanto": mostra le righe. Un totale unico si contesta, un elenco dettagliato si discute voce per voce e di solito si accetta.
- "Ci devo pensare": indica la data di scadenza dell'offerta. Ti dà un motivo educato per richiamare.
- "Mi fai uno sconto?": togli una voce invece di abbassare il prezzo, oppure proponi due varianti, una essenziale e una completa.
- "Mandamelo per email": mandalo, ma prima fagli vedere l'anteprima. Chi ha già visto il documento lo apre.
Cosa serve che funzioni anche senza campo
- Nei cantieri interrati o in campagna la rete manca: il programma deve permettere di compilare comunque e salvare appena torna il segnale.
- L'app si installa sulla schermata iniziale come un'applicazione normale, senza passare da uno store.
- Le foto restano sul telefono finché non si caricano: non si perde nulla.
Come si fa con Stilloak
- Voci ricorrenti, testi salvati e schemi di pagamento pronti: il secondo preventivo si fa in due minuti.
- Dettatura vocale per le lavorazioni descrittive, foto allegate, anteprima identica al documento del cliente.
- Invio su WhatsApp con link privato, notifica quando il cliente lo apre, firma dal telefono e promemoria automatico se non risponde.
- Si prova gratis, quindi il primo confronto lo fai sul tuo prossimo sopralluogo.
Domande frequenti
Si può fare un preventivo completo solo dal telefono?
Sì: voci, quantità, IVA, foto, condizioni e firma del cliente si gestiscono interamente dal telefono, senza tornare in ufficio.
Conviene consegnare il preventivo sul posto?
Sì. Consegnare durante o subito dopo il sopralluogo aumenta molto le probabilità di chiudere, perché il cliente decide mentre il problema è ancora concreto.
E se in cantiere non c'è rete?
Serve un'app che permetta di compilare offline e salvare appena torna il segnale, tenendo le foto sul dispositivo nel frattempo.
Il cliente può firmare dal telefono?
Sì: apre un link privato e firma con il dito. La copia firmata resta salvata con data e ora.
Come si manda il preventivo su WhatsApp?
Si condivide il link privato del documento: il cliente lo apre dal telefono senza scaricare nulla e tu vedi quando lo ha visualizzato.